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【CTOID】本意商业研究
来自本意团队的商业综合体项目的考察、测评和体验。
这是一个欢迎发现、分享、学习、吐槽、推荐的版块，也供各位读者多多交流哦！
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地点：汕头
而对于我们长期进行商业综合体设计策划的工作人员看来，大约可以使用几个词组概括：
1 原来的建筑结构不适合商场空间要求
（没有紧抓市场人群的企图，商场LOGO和外在商业元素不够重视）
2 无中庭规划
（没有为主力店商家考虑外部价值展示，形态突出的洞洞立面感觉不出相关商业意图）
3 入口感观不强
（入口位置定在路口处是合理的，但建筑设计貌似和室内设计与招商策划的工作不同步）
即便如此，作为汕头为数不多的购物中心之一，卜峰中心在2015年中还是圆满落地了，不管外观效果有没有制定并实现相关的商业策略，矮大紧的外观方案图至少还是比现场好看一些。这是我们以往对该商场的一般印象。但来到室内，我们发现，还是有相当的惊喜点......
中庭：
首先，作为卜峰莲花集团自营的购物中心项目，还是打上了明确的标志：“花”主题。（这是我们今年接触的第3个花主题的商场，这个主题有点泛滥，但手法还是有可圈可点之处。）
利用电梯厅墙体形成的主题墙，运用变色LED的像素点形成花形状。在中庭侧面勾勒抽相的花瓣弧线，同样使用了利用时间差进行流水渐变的LED灯光效果，整体干净整洁，不失现代感。
地上商业部分暂时开放至4层，并且带4层夹层，地下一层为主力店卜蜂莲花超市。
汕头多层及高层的购物中心数量不算多，由于当地消费习惯的问题，如何垂直引导人流是这个商场明显关注的问题。早期汕头的天虹商场、免税商场、百盛商场等由于是借鉴传统百货经验，往往通过业态定位划分层数，这种做法放至近几年已行不通。
而卜蜂中心的做法则是在中庭两侧设置两组扶梯：
①左侧一组按常规往二层上下行，单层循环；
③只要二层和三层的业态特色不一样，消费导向可快速引导顾客进行目的性消费，而四层整体是美食广场+电影院，以休闲娱乐为主，这个场的特点也很适合从上面往下逛，引导意图相当合理。看客们如前往消费体验的话，可试试从上往下逛街，你会发现比较节省体力哦！
为了实现快速吸引人流上3层以上，该扶梯在设计节点做了不同的设置，由于扶梯跨两层，比较高，使用了较高的安全玻璃（此处为商场安全防范意识赞一个！），并且设置了分段式的蓝色LED灯光，打破上至三层时间上的沉闷，也让顾客觉得前往三层的体验比较有趣，策略合理！你愿不愿意上来体验一下呢？
通道：
中庭侧面的藏光线条，整体看得出是花瓣的意思，但单独就线条而言，设计师从中庭贯穿到商场的每层，从扶梯处的天花开始，这种流线一直延伸到每层通道上，颇有引导性的暗示。
通道天花上的花符号，相关设计参考了香港希慎广场，但至少是去了香港的好商场考察过，这点来说值得称赞。服务台的花瓣平面造型，入口的花瓣LOGO等细节，当然处处体现了“花”主题。
各种电梯厅和通道交汇处，也有各种花造型。
水彩一样的花瓣造型，有种心情随购物环境置换的特点，各种“花”到处可见。
卜峰中心商场的电梯没有随主（Wan）流(Da)广场一样采用观光电梯，由于只有一个中庭，扶梯运力基本满足，所以电梯厅墙体没有采用玻璃，除了可制造主题背景墙外，还可以在中庭内充当活动舞台背景，很好的考虑了商场活动经营的需求。而电梯厅也在细节上体现了卜峰的符号——“花”。
连导视系统也使用的相关的流线造型，虽然明显的借鉴了香港购物中心某些导视系统的设计，但至少还是结合了一些“花”主题元素。2015年的汕头新商场，我们开始可以发现许多外来经验的借鉴，这是件相当欣慰的事。我们希望汕头有越来越好的购物中心，大家有越来越多值得一逛的好玩地方。
商业：
二层和三层每层都有开放式商铺，这是由建筑特点和招商定位决定的，但好处是，只要开放式商业做的好，会形成人气旺的商业气氛，开放式商业在天花的处理上做了一种区域划分，即采用了不吊顶或铝格栅吊顶，这样为了商家灵活布置带来便捷，保留了各种可能性，同时有目的的节省投入也是商场设计必然要考虑的问题，很高兴在汕头能见到有探讨设计策略的商业项目。
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本意团队在以往的案例中，也经常为商场业主考虑，所以感同身受。
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卜蜂中心由于建筑特点和商家面积的限制，除了出现了部分开放式商铺外，在其他的位置定位了每层的餐饮场所，并且使用外摆区巧妙了化解了这一问题，虽然看得出这样在商业利用率上有一定的牺牲，但餐饮商家在门面和外摆区效果上的高度配合，使休闲的部分带来了一些场景体验，商场和商家的配合能完成到这个程度是不容易的。
可以说卜蜂中心的休闲餐饮商家，在店面设计效果上是足够重视和投入，在汕头的多个商场内算有较高的设计品质。
一些休闲餐饮商家在服务台设置了一些可以放模型书、模型食物的位置，增添了些文艺范。
商场在服饰部分大多是快时尚，零售的组合目的性不明显，但稍微留意到有些韩版的“名创优品”与休闲餐饮等增加客流粘性。顶层电影院售票大厅效果不错，由于电影院对层高的要求，为同层美食广场带来了比较好的空间——带夹层的美食广场，这算是本商场给我们带来体验上的最大惊喜。
售卡处的花车造型，出入口的餐饮商家LOGO墙，显示了该美食广场经营思路的成熟。
在集合的餐饮区域转换成社交聚会场所中，各处绿墙绿植衬托出休闲和文艺的气氛。但这种业态在一个人口流动性不强的城市，并且在一个住宅密集型社区中（A.白天人口输出/B.学校以初中居多/C.同层只有一个美食广场和一个电影院），是否能真正存活，售卡维系顾客的粘度又是否足够，目前有待探讨！但这个商家的用心造就了一个品质较高的聚会场所，光凭这一点，我们认为值得我们推荐并且需要大家多多宣传！希望节日期间大伙好好体验一把！也期望该商家在日常推广中，重点抓住“社交”功能进行推广和拓展！
本意认为，商业场所应重点抓住两点：如何引客来，和 如何留住客。对于购物中心而言，体验性和客流粘性是重点！
主力超市：
接下来到主力超市。
近年卜蜂莲花的形象升级比较成功，广告主题明确——“新鲜你的生活”，预示着辐射周边区域人群的目标，出口附近设置的互联网服务，显示出现今商超对线上线下服务模式的思索。
进入超市卖场，卜蜂莲花营造的营业场所，有明显努力的形象提升，按售卖种类的不同，进行了区域个性设计，兼具时尚和高效。
卖场内的小吃体验，是另一种顾客体验和粘度的结合，这种尝试非常有益！收银处也按编号和灯光进行分区，对整体形象提升很有帮助。
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本意团队除了专营购物中心设计项目外，在商超卖场也有心得体会。由此我们认为卜蜂中心的卜蜂莲花超市，相当具有诚意。欢迎各位前往品鉴！ （下组图为本意团队关于超市设计项目个别案例图，各位看客可感受下，有趣的超市卖场，是否让 你感觉，这里不仅仅是柴米油盐，也可以是个有时尚有品质的生活管家！）
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建议：
回到商场本身，在无法避免出现独立柱子的位置，商场设置了广告柱，策略也比较合理。
本意见解：商场公共空间的处理，更多应为商家的角度考虑，尽可能的延展并突出商家商铺展示面，并且考虑为商家提供广告宣传的界面。
但本商场也有一些可以改善提升的细节，如：
1 卫生间通道尽管考虑了一定的休息座位，同时也是可以考虑在等候休息区设置广告位，这里是一个驻留的区域，同样的设置还可以考虑在电梯厅。
2 另外中庭主题墙对面，由于4层带夹层，留出了一个较大的实墙体的区域，该商场可以考虑预留大型LED屏幕或大型广告牌的设置，可兼顾商家促销活动信息的广告发布，或定制告白等符合年轻人话题关注的场景营销或新闻营销，仅仅只是装饰效果，缺失了一些顾客与商场的互动是比较可惜的，本意更是认为，商场的所有设计细节应该为商场和商业地产项目的运营和创收服务，这是我们制定设计策略的重要前提。
3 商场的运作收益，除了租金回报外，临商活动策划和广告收益是必须考虑的重点，而随着互联网时代的到来，O2O等模式的探索，多元收益渠道的整合将是以后商场运营策略考虑的重点，这些“预见性设计”的节点应该在日后运营中进行适当的增加补充。
——来自广州本意团队的商业场所测评，本意将继续奉献更多好玩新奇的体验报告，敬请关注！
【本意简讯】
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